系统掌握绩效提升与潜能激发的管理密钥——万通心理学院高阶经理工作坊解析
当代管理者的核心挑战与课程定位
当95后、00后逐渐成为职场主力,当企业战略调整频率以"月"甚至"周"为单位,管理者面临的已不仅是业务目标的达成,更是如何让不同代际、不同特质的员工在动态环境中保持效能的深层课题。万通心理学院推出的"高阶经理工作坊——绩效、潜能、愿景课程",正是针对这一现实需求,从心理学视角切入,为企业各层级管理者提供可落地的员工管理解决方案。
区别于传统管理培训的理论堆砌,该课程聚焦"问题-方法-工具"的闭环设计,通过线上直播讲解与真实企业案例深度剖析,帮助管理者理解员工行为背后的心理机制,掌握激发个体潜能的具体路径,最终实现团队绩效提升与核心人才稳定。
课程基础信息与适用人群
课程总时长控制在2-3小时,采用"线上直播讲解+案例分析"的双轨模式。线上形式既了学习的灵活性,又通过实时互动环节增强参与感;案例分析则选取制造、互联网、服务业等多领域真实管理场景,确保内容与实际工作高度相关。
适用人群覆盖企业管理全链条:从直接接触一线员工的基层管理者,到负责团队统筹的中层骨干,再到制定战略方向的高层决策者;同时,人力资源从业者、企业培训管理者及对员工管理感兴趣的心理咨询师,均可通过课程获得针对性提升。
五大核心模块:从个体到团队的管理逻辑重构
模块一:解码人格特质,实现人岗精准匹配
员工绩效表现的差异,往往源于深层的人格特质。课程首先引入"冰山理论",解析显性行为与隐性特质的关系,帮助管理者识别哪些是可培养的技能,哪些是需要匹配的核心特质。通过"大五人格模型"的系统讲解,结合招聘场景模拟,管理者将掌握如何从面试环节开始筛选"合适的人",而非单纯追求"优秀的人"。
针对现有团队,课程特别强调"情境强化理论"的应用——当员工某些特质与岗位要求存在偏差时,如何通过调整工作环境、任务分配等外部情境,将劣势转化为可管理的变量,避免因"短板"否定整体价值。
模块二:情绪管理工具箱,保持团队持续动能
情绪是影响工作状态的关键变量,但常被管理者忽视。课程打破"情绪是个人问题"的认知误区,系统讲解情绪的产生机制与传导路径。例如,当员工因家庭矛盾导致工作效率下降时,管理者可以通过"家庭亲情联结"的引导,帮助其补充情绪资源;面对项目压力引发的集体焦虑,如何通过团队活动设计实现情绪疏导。
特别针对新生代员工的"情绪敏感"特征,课程提供了"非暴力沟通"、"积极反馈"等实用工具,帮助管理者在不降低工作要求的前提下,建立更具包容性的情绪管理氛围。
模块三:动机分层激励,激活不同群体内驱力
从马斯洛需求理论到赫茨伯格双因素理论,课程梳理经典动机理论的核心逻辑,并结合当代职场特点进行升级。针对新生代员工"追求意义感"的特征,提出"让员工当主角"的激励策略——通过参与决策、项目主导等方式,满足其自我实现需求;对于经验丰富的老员工,运用"彩虹理论"设计职业发展第二曲线,避免因"职业倦怠"导致的效能流失。
课程特别强调"精准激励"的重要性:同样的奖励措施,对追求稳定性的员工可能是"保健因素",对渴望成长的员工则可能成为"激励因素"。管理者需通过日常观察与沟通,建立团队成员的"动机档案",实现个性化激励。
模块四:团队角色分工,构建优势互补体系
完美的个体未必组成完美的团队,但优势互补的团队一定能创造超越个体的价值。课程对比"优势理论"与"短板理论"的适用场景,提出"团队角色分工"的实践框架:通过贝尔宾团队角色模型,识别成员在执行、创新、协调等维度的天然倾向,进而优化任务分配。
案例分析环节将呈现某科技公司的真实转型:原本因成员性格冲突导致效率低下的项目组,通过角色重新定位,将"挑剔者"调整为质量把控岗,"创新者"专注产品研发,团队交付周期缩短40%,成员满意度提升65%。
模块五:重建工作意义,增强职业承诺
当"离职率"成为企业管理高频词,如何让员工从"为公司工作"转变为"与公司共同成长"?课程深入探讨"工作意义"的心理机制,对比"组织承诺"与"职业承诺"的差异,提出通过企业文化渗透、职业发展路径设计等方式,帮助员工建立与企业的深度联结。
课程分享某制造业龙头企业的实践:通过"岗位价值说明书"制度,让一线工人清晰看到自己的操作对最终产品的影响;建立"内部导师制",让老员工在带教中获得职业成就感。数据显示,实施一年后,核心岗位留存率从78%提升至92%。
课程价值:从"管理技巧"到"管理思维"的升级
万通心理学院高阶经理工作坊的核心价值,不仅在于提供具体的管理工具,更在于帮助管理者建立"从心理到行为"的分析框架。通过2-3小时的系统学习,参与者将能够:
- 理解员工行为背后的心理动因,摆脱"头痛医头"的经验式管理;
- 掌握代际员工差异的本质,制定针对性的沟通与激励策略;
- 通过团队角色分工优化,将个体优势转化为团队效能;
- 构建"工作意义-职业承诺-企业留存"的良性循环机制。
在变化成为常态的商业环境中,企业的核心竞争力终将回归到"人"的管理。万通心理学院高阶经理工作坊,正是为管理者提供打开"人效提升"之门的钥匙,助力企业在动态竞争中保持持续发展动力。